{"id":8120,"date":"2018-10-23T08:24:50","date_gmt":"2018-10-23T06:24:50","guid":{"rendered":"https:\/\/testmijnbloed.be\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-10-24T15:45:37","modified_gmt":"2026-10-24T13:45:37","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/testmijnbloed.be\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9, Conditions g\u00e9n\u00e9rales, Conditions particuli\u00e8res relatives \u00e0 l&rsquo;analyse capillaire et D\u00e9claration de consentement"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"background-color: #ffffff;background-position: center center;background-repeat: no-repeat;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;margin-bottom: 0px;margin-top: 0px;border-width: 0px 0px 0px 0px;border-color:#ffffff;border-style:solid;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last\" style=\"margin-top:0%;margin-bottom:0%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p>Partie I : Politique de confidentialit\u00e9<br \/>\nPartie II : Conditions g\u00e9n\u00e9rales<br \/>\nPartie III : Conditions particuli\u00e8res et politique de consentement relative aux analyses capillaires<br \/>\nClause de non-responsabilit\u00e9<\/p>\n<\/div><style type=\"text\/css\"><\/style><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-center fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"margin-top:0px;margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;\"><h2 class=\"title-heading-center fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;color:#009ddb;--fontSize:46;line-height:1.25;\">Partie I. Politique de confidentialit\u00e9<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><ol>\n<li>Qui sommes-nous ?<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ce site web et les services propos\u00e9s sous le nom de \u00ab Testmijnbloed \u00bb sont g\u00e9r\u00e9s par :<\/p>\n<p>Betamedics SA<br \/>\nSint-Martinusstraat 15, 8800 Roeselare<br \/>\nN\u00b0 de TVA BE 0642.736.252<br \/>\nE-mail :<a href=\"mailto:info@betamedics.com\">info@betamedics.com<\/a><br \/>\nT\u00e9l\u00e9phone : +32 51 92 09 11<\/p>\n<p>Betamedics SA agit en tant que responsable du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qu&rsquo;elle traite dans le cadre de ses activit\u00e9s commerciales et administratives.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Champ d&rsquo;application<\/li>\n<\/ol>\n<p>La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 s&rsquo;applique \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>l&rsquo;utilisation du site web testmijnbloed.be ;<\/li>\n<li>la prise de rendez-vous via le site web ;<\/li>\n<li>la gestion administrative et logistique des analyses sanguines et capillaires.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 ne concerne pas l&rsquo;analyse m\u00e9dicale elle-m\u00eame, qui est effectu\u00e9e exclusivement sous la responsabilit\u00e9 du laboratoire clinique agr\u00e9\u00e9 de l&rsquo;AZ Delta.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Quelles donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel traitons-nous ?<\/li>\n<\/ol>\n<p>3.1. Donn\u00e9es que vous fournissez vous-m\u00eame<\/p>\n<p>Nous pouvons notamment traiter les donn\u00e9es suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>nom et pr\u00e9nom ;<\/li>\n<li>adresse e-mail ;<\/li>\n<li>num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ;<\/li>\n<li>date de naissance ou ann\u00e9e de naissance ;<\/li>\n<li>informations relatives au rendez-vous administratif.<\/li>\n<\/ul>\n<p>3.2. Donn\u00e9es d&rsquo;identification relatives \u00e0 des \u00e9tudes sp\u00e9cifiques<\/p>\n<p>Dans le cadre de certains services pouvant pr\u00e9senter un caract\u00e8re m\u00e9dico-l\u00e9gal (par exemple, les tests li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;alcool ou aux stup\u00e9fiants), des donn\u00e9es d&rsquo;identification suppl\u00e9mentaires peuvent \u00eatre demand\u00e9es ou v\u00e9rifi\u00e9es, telles que :<\/p>\n<ul>\n<li>num\u00e9ro d&rsquo;enregistrement national ;<\/li>\n<li>pi\u00e8ce d&rsquo;identit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ce traitement n&rsquo;est effectu\u00e9 que lorsque cela est n\u00e9cessaire \u00e0 la finalit\u00e9 sp\u00e9cifique du service.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>\u00c0 quelles fins traitons-nous vos donn\u00e9es ?<\/li>\n<\/ol>\n<p>Betamedics NV traite les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel exclusivement aux fins suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>la gestion et la planification des rendez-vous ;<\/li>\n<li>communication avec la client\u00e8le et suivi administratif ;<\/li>\n<li>facturation et paiement ;<\/li>\n<li>organisation logistique de l&rsquo;enl\u00e8vement et de l&rsquo;exp\u00e9dition de l&rsquo;acier ;<\/li>\n<li>respect des obligations l\u00e9gales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Betamedics NV ne traite aucune donn\u00e9e m\u00e9dicale \u00e0 des fins diagnostiques ou th\u00e9rapeutiques.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>Donn\u00e9es m\u00e9dicales et r\u00e9partition des r\u00f4les<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Betamedics SA n&rsquo;est pas un prestataire de soins au sens de la l\u00e9gislation belge en mati\u00e8re de sant\u00e9.<\/li>\n<li>Betamedics SA ne pratique aucun acte m\u00e9dical, n&rsquo;\u00e9tablit aucun diagnostic et n&rsquo;interpr\u00e8te aucun r\u00e9sultat d&rsquo;analyse.<\/li>\n<li>Toutes les analyses m\u00e9dicales sont effectu\u00e9es exclusivement par le laboratoire clinique agr\u00e9\u00e9 de l&rsquo;AZ Delta, qui agit en tant que responsable du traitement distinct des donn\u00e9es m\u00e9dicales.<\/li>\n<li>Il n&rsquo;y a pas de contrat de soins m\u00e9dicaux entre vous et Betamedics NV.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour plus d&rsquo;informations sur le traitement des donn\u00e9es m\u00e9dicales, nous vous renvoyons \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 d&rsquo;AZ Delta.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>Base juridique du traitement<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nous traitons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sur la base :<\/p>\n<ul>\n<li>votre consentement explicite, lorsque cela est n\u00e9cessaire (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).<\/li>\n<li>obligations l\u00e9gales (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD) ;<\/li>\n<li>Betamedics SA ne traite pas de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel relatives \u00e0 la sant\u00e9 au sens de l&rsquo;article 9 du RGPD.<\/li>\n<li>Le traitement des donn\u00e9es m\u00e9dicales est assur\u00e9 exclusivement par le laboratoire clinique de l&rsquo;AZ Delta, qui agit \u00e0 cet effet en tant que responsable du traitement distinct.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous pouvez \u00e0 tout moment retirer votre consentement sans que cela n&rsquo;affecte la lic\u00e9it\u00e9 du traitement effectu\u00e9 avant ce retrait.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>D\u00e9lais de conservation<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><em>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 des fins administratives et commerciales sont conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e maximale de 8 semaines apr\u00e8s le traitement complet de la demande ou la prestation du service<\/em> pour les pr\u00e9l\u00e8vements sanguins courants. Pour les analyses capillaires, ces donn\u00e9es sont conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e maximale de 10 semaines apr\u00e8s le traitement complet de la demande ou la prestation du service. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai<em>,<\/em> les donn\u00e9es sont anonymis\u00e9es<em>, sauf si une dur\u00e9e de conservation plus longue est requise par la loi<\/em>, <em>par exemple pour des obligations comptables<\/em>.  <\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Les donn\u00e9es m\u00e9dicales et les \u00e9chantillons sont conserv\u00e9s par le laboratoire clinique de l&rsquo;AZ Delta conform\u00e9ment \u00e0 ses obligations l\u00e9gales et d\u00e9ontologiques<\/li>\n<\/ul>\n<p>Betamedics NV n&rsquo;est pas responsable des d\u00e9lais de conservation appliqu\u00e9s par AZ Delta.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>Transmission \u00e0 des tiers<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es \u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>le laboratoire clinique de l&rsquo;AZ Delta (uniquement \u00e0 des fins d&rsquo;analyse) ;<\/li>\n<li>Prestataires de services informatiques et d&rsquo;h\u00e9bergement ;<\/li>\n<li>d&rsquo;autres sous-traitants dont la participation est n\u00e9cessaire \u00e0 la prestation de nos services.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vos donn\u00e9es ne seront jamais vendues \u00e0 des tiers.<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li>Vos droits<\/li>\n<\/ol>\n<p>Vous avez le droit de :<\/p>\n<ul>\n<li>d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ;<\/li>\n<li>faire rectifier ou supprimer vos donn\u00e9es ;<\/li>\n<li>limiter le traitement ;<\/li>\n<li>de s&rsquo;opposer au traitement ;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous pouvez exercer vos droits en vous rendant sur<a href=\"mailto:info@betamedics.com\">info@betamedics.com<\/a>.<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li>Cookies et analyse Web<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ce site web utilise :<\/p>\n<ul>\n<li>les cookies fonctionnels ;<\/li>\n<li>les cookies analytiques (Google Analytics) ;<\/li>\n<li>cookies marketing (Meta Pixel).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous trouverez de plus amples informations \u00e0 ce sujet dans notre politique en mati\u00e8re de cookies.<\/p>\n<ol start=\"11\">\n<li>S\u00e9curit\u00e9<\/li>\n<\/ol>\n<p>Betamedics NV prend les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es afin de garantir un niveau de s\u00e9curit\u00e9 adapt\u00e9 au risque, conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article 32 du RGPD.<\/p>\n<ol start=\"12\">\n<li>Modifications<\/li>\n<\/ol>\n<p>La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 est susceptible d&rsquo;\u00eatre modifi\u00e9e. La version la plus r\u00e9cente est toujours disponible sur le site web. <\/p>\n<ol start=\"13\">\n<li>Fuites de donn\u00e9es<\/li>\n<\/ol>\n<p>En cas de violation li\u00e9e aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (fuite de donn\u00e9es), Betamedics SA agira conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur et, si n\u00e9cessaire, informera les personnes concern\u00e9es ainsi que l&rsquo;Autorit\u00e9 de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<\/div><style type=\"text\/css\"><\/style><div class=\"fusion-title title fusion-title-2 fusion-sep-none fusion-title-center fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"margin-top:0px;margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;\"><h2 class=\"title-heading-center fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;color:#009ddb;--fontSize:46;line-height:1.25;\">Partie II. Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-3\"><p>Betamedics SA \u2013 Test \u00ab Mon sang \u00bb<\/p>\n<p>Article 1 \u2013 Identit\u00e9 de l&rsquo;entreprise<\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s&rsquo;appliquent \u00e0 tous les services propos\u00e9s sous le nom commercial \u00ab Testmijnbloed \u00bb, exploit\u00e9s par :<\/p>\n<p>Betamedics SA<br \/>\nSint-Martinusstraat 15, 8800 Roeselare<br \/>\nN\u00b0 de TVA BE 0642.736.252<br \/>\nE-mail :<a href=\"mailto:info@betamedics.com\">\u200binfo@betamedics.com\u200b<\/a><br \/>\nT\u00e9l\u00e9phone : +32 51 92 09 11<\/p>\n<p>Article 2 \u2013 Champ d&rsquo;application<\/p>\n<p>2.1. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s&rsquo;appliquent \u00e0 toutes les offres, r\u00e9servations, contrats et prestations de Betamedics NV, quelle que soit la nature du test ou de l&rsquo;analyse.<\/p>\n<p>2.2. En prenant rendez-vous (en ligne ou par t\u00e9l\u00e9phone), le client accepte express\u00e9ment les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n<p>2.3. Toute d\u00e9rogation aux pr\u00e9sentes conditions n&rsquo;est valable que si elle a \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment accept\u00e9e par \u00e9crit par Betamedics NV.<\/p>\n<p>Article 3 \u2013 R\u00f4le de Betamedics SA<\/p>\n<p>3.1. Betamedics SA fournit exclusivement des services commerciaux, organisationnels, logistiques et administratifs<\/p>\n<p>3.2. Betamedics SA :<\/p>\n<ul>\n<li>n&rsquo;effectue aucun acte m\u00e9dical ;<\/li>\n<li>ne pose pas de diagnostics ;<\/li>\n<li>ne fournit aucun conseil m\u00e9dical ou th\u00e9rapeutique ;<\/li>\n<li>n&rsquo;interpr\u00e8te pas les r\u00e9sultats des tests.<\/li>\n<\/ul>\n<p>3.3. Toutes les analyses et interventions m\u00e9dicales sont effectu\u00e9es exclusivement sous la responsabilit\u00e9 d&rsquo;un laboratoire clinique agr\u00e9\u00e9, en particulier le service de m\u00e9decine de laboratoire de l&rsquo;AZ Delta de Roulers.<\/p>\n<p>3.4. Il n&rsquo;est pas conclu de contrat de soins m\u00e9dicaux au sens du droit belge de la sant\u00e9 entre le client et Betamedics SA.<\/p>\n<p>Article 4 \u2013 Conclusion du contrat<\/p>\n<p>4.1. Le contrat est conclu d\u00e8s lors que le client :<\/p>\n<ul>\n<li>prenez rendez-vous via le site web ou par t\u00e9l\u00e9phone ; et<\/li>\n<li>accepte express\u00e9ment les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales en cochant une case qui n&rsquo;est pas pr\u00e9-coch\u00e9e (en ligne).<\/li>\n<\/ul>\n<p>4.2. Betamedics NV se r\u00e9serve le droit de refuser une demande pour des raisons d&rsquo;ordre organisationnel ou l\u00e9gal.<\/p>\n<p>Article 5 \u2013 Prix et paiement<\/p>\n<p>5.1. Tous les prix sont exprim\u00e9s en euros et comprennent tous les frais applicables, sauf indication contraire expresse.<\/p>\n<p>5.2. Les services propos\u00e9s :<\/p>\n<ul>\n<li>ne sont pas rembours\u00e9s par l&rsquo;INAMI ;<\/li>\n<li>sont enti\u00e8rement \u00e0 la charge du client.<\/li>\n<\/ul>\n<p>5.3. Le client confirme avoir \u00e9t\u00e9 inform\u00e9, avant le rendez-vous, du prix exact du service choisi.<\/p>\n<p>5.4. Le paiement s&rsquo;effectue selon les modalit\u00e9s communiqu\u00e9es lors de la r\u00e9servation ou au moment de l&rsquo;ex\u00e9cution.<\/p>\n<p>Article 6 \u2013 Prestation des services<\/p>\n<p>6.1. Betamedics SA s&rsquo;engage \u00e0 fournir ses services avec le soin n\u00e9cessaire, dans le cadre de son r\u00f4le non m\u00e9dical.<\/p>\n<p>6.2. Betamedics NV ne peut garantir que chaque prestation sera effectu\u00e9e \u00e0 une heure pr\u00e9cise et ne saurait \u00eatre tenue responsable des l\u00e9gers retards inh\u00e9rents \u00e0 l&rsquo;organisation des rendez-vous.<\/p>\n<p>Article 7 \u2013 Annulation et inex\u00e9cution<\/p>\n<p>7.1. Si le client ne se pr\u00e9sente pas au rendez-vous ou annule trop tardivement, Betamedics SA peut lui facturer les frais engag\u00e9s.<\/p>\n<p>7.2. Des modalit\u00e9s d&rsquo;annulation sp\u00e9cifiques peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es pour chaque service et font partie int\u00e9grante du contrat.<\/p>\n<p>Article 8 \u2013 Responsabilit\u00e9<\/p>\n<p>8.1. La responsabilit\u00e9 de Betamedics SA est limit\u00e9e aux cas dans lesquels elle ne peut \u00eatre exclue en vertu de la loi.<\/p>\n<p>8.2. Betamedics NV ne saurait \u00eatre tenue responsable :<\/p>\n<ul>\n<li>le pr\u00e9l\u00e8vement d&rsquo;\u00e9chantillons (sang, urine, cheveux), dans la mesure o\u00f9 celui-ci est effectu\u00e9 sous la responsabilit\u00e9 du laboratoire clinique ou d&rsquo;autres tiers habilit\u00e9s<\/li>\n<li>les d\u00e9cisions prises par le laboratoire clinique ;<\/li>\n<li>dommages cons\u00e9cutifs, dommages indirects ou perte purement patrimoniale.<\/li>\n<\/ul>\n<p>8.3. Dans la mesure o\u00f9 la loi le permet et uniquement dans la mesure o\u00f9 cela concerne l&rsquo;ex\u00e9cution du pr\u00e9sent contrat, le client renonce irr\u00e9vocablement \u00e0 son droit d&rsquo;intenter toute action \u00e0 l&rsquo;encontre des dirigeants et des salari\u00e9s de Betamedics NV, dans la mesure o\u00f9 ceux-ci peuvent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme des auxiliaires dans l&rsquo;ex\u00e9cution du pr\u00e9sent contrat.<br \/>\n(Conform\u00e9ment au Livre 6 du Code civil n\u00e9erlandais \u2013 r\u00e9gime des auxiliaires)<\/p>\n<p>8.4. Le client reconna\u00eet qu&rsquo;il ne peut engager contractuellement que Betamedics SA, et non ses auxiliaires, sauf disposition imp\u00e9rative de la loi.<\/p>\n<p>Article 9 \u2013 Force majeure<\/p>\n<p>Betamedics SA ne saurait \u00eatre tenue responsable si l&rsquo;ex\u00e9cution de ses obligations est emp\u00each\u00e9e par un cas de force majeure, notamment (liste non exhaustive) : maladie, gr\u00e8ve, pannes techniques, mesures gouvernementales ou perturbations logistiques.<\/p>\n<p>Article 10 \u2013 R\u00e9clamations<\/p>\n<p>10.1. Les r\u00e9clamations doivent \u00eatre signal\u00e9es par \u00e9crit dans un d\u00e9lai raisonnable \u00e0 l&rsquo;adresse<a href=\"mailto:info@betamedics.com\">info@betamedics.com<\/a>.<\/p>\n<p>10.2. Le d\u00e9p\u00f4t d&rsquo;une r\u00e9clamation ne suspend pas l&rsquo;obligation de paiement.<\/p>\n<p>Article 11 \u2013 Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/p>\n<p>11.1. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies exclusivement par le droit belge.<\/p>\n<p>11.2. En cas de litige, seuls les tribunaux de l&rsquo;arrondissement judiciaire de Flandre occidentale, section de Roulers, sont comp\u00e9tents.<\/p>\n<p>Article 12 \u2013 Divisibilit\u00e9<\/p>\n<p>Si une disposition s&rsquo;av\u00e9rait invalide, en tout ou en partie, le reste des conditions resterait pleinement en vigueur.<\/p>\n<\/div><style type=\"text\/css\"><\/style><div class=\"fusion-title title fusion-title-3 fusion-sep-none fusion-title-center fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"margin-top:0px;margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;\"><h2 class=\"title-heading-center fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;color:#009ddb;--fontSize:46;line-height:1.25;\">Partie III. Conditions particuli\u00e8res et d\u00e9claration de consentement relative \u00e0 l&rsquo;analyse capillaire<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-4\"><ol>\n<li>Identit\u00e9 et r\u00e9partition des r\u00f4les<\/li>\n<\/ol>\n<p>La soci\u00e9t\u00e9 Betamedics SA, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 au 15, rue Saint-Martin, 8800 Roulers (Oekene), num\u00e9ro de TVA BE0642.736.252, intervient exclusivement en tant que prestataire de services commerciaux et organisationnels.<\/p>\n<p>Betamedics SA :<\/p>\n<ul>\n<li>n&rsquo;effectue aucun acte m\u00e9dical<\/li>\n<li>ne pose pas de diagnostics<\/li>\n<li>ne fournit aucun conseil m\u00e9dical ou th\u00e9rapeutique<\/li>\n<li>n&rsquo;interpr\u00e8te pas les r\u00e9sultats m\u00e9dicaux<\/li>\n<\/ul>\n<p>Toutes les analyses capillaires sont r\u00e9alis\u00e9es sous la responsabilit\u00e9 m\u00e9dicale exclusive du laboratoire clinique agr\u00e9\u00e9 de l&rsquo;AZ Delta.<\/p>\n<p>Il n&rsquo;est pas conclu de contrat de soins m\u00e9dicaux entre le Client et Betamedics SA. Le Client reconna\u00eet express\u00e9ment que Betamedics SA n&rsquo;est pas un prestataire de soins au sens du droit belge de la sant\u00e9. <\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Proc\u00e9dure de retrait<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Il est interdit de se couper les cheveux soi-m\u00eame avant l&rsquo;analyse capillaire.<\/li>\n<li>Le pr\u00e9l\u00e8vement est effectu\u00e9 par du personnel habilit\u00e9 au niveau du sommet de la t\u00eate, \u00e0 partir du cuir chevelu.<\/li>\n<li>Les traitements esth\u00e9tiques (tels que la coloration, la d\u00e9coloration, le blanchiment, la permanente ou tout autre traitement chimique) doivent \u00eatre signal\u00e9s de mani\u00e8re correcte et exhaustive au moment de la prise de commande.<\/li>\n<li>La perte d&rsquo;une ou de plusieurs m\u00e8ches de cheveux peut avoir un effet visible sur la coiffure.<\/li>\n<li>Si la longueur ou le volume des cheveux sont insuffisants, ou en cas de doute quant \u00e0 l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 de l&rsquo;\u00e9chantillon, Betamedics NV et\/ou le laboratoire clinique se r\u00e9servent le droit de refuser le pr\u00e9l\u00e8vement ou l&rsquo;analyse.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En effectuant le paiement pr\u00e9alable et en se pr\u00e9sentant au rendez-vous, le Client d\u00e9clare accepter la prestation ainsi que ses \u00e9ventuelles cons\u00e9quences et restrictions.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Analyse et p\u00e9riode de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Une m\u00e8che de cheveux d&rsquo;environ 1 cm correspond \u00e0 environ un mois de pousse.<\/li>\n<li>L&rsquo;analyse peut \u00eatre effectu\u00e9e \u00e0 partir d&rsquo;une m\u00e8che de cheveux ne d\u00e9passant pas 6 cm, ce qui fournit des informations portant sur une p\u00e9riode maximale de 6 mois.<\/li>\n<li>La vitesse de pousse des cheveux peut varier d&rsquo;une personne \u00e0 l&rsquo;autre, ce qui peut entra\u00eener des \u00e9carts par rapport \u00e0 la fourchette de temps estim\u00e9e.<\/li>\n<li>Les concentrations sup\u00e9rieures aux valeurs seuils fix\u00e9es (seuils de d\u00e9cision) sont consid\u00e9r\u00e9es comme une preuve d&rsquo;ingestion de la substance en question.<\/li>\n<li>Un r\u00e9sultat positif indique qu&rsquo;une consommation a eu lieu au cours de la p\u00e9riode \u00e9tudi\u00e9e, mais ne permet pas de d\u00e9terminer \u00e0 quel moment exactement cela s&rsquo;est produit.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"4\">\n<li>Limites de l&rsquo;analyse capillaire<\/li>\n<\/ol>\n<p>Des facteurs externes tels que :<\/p>\n<ul>\n<li>Rayonnement UV<\/li>\n<li>chaleur<\/li>\n<li>soins esth\u00e9tiques<\/li>\n<li>exposition \u00e0 l&rsquo;eau chlor\u00e9e ou \u00e0 d&rsquo;autres agents chimiques<\/li>\n<\/ul>\n<p>peuvent alt\u00e9rer la qualit\u00e9 des cheveux et compliquer, voire emp\u00eacher, l&rsquo;analyse.<\/p>\n<p>Un r\u00e9sultat n\u00e9gatif n&rsquo;exclut pas une consommation en dehors de la p\u00e9riode \u00e9tudi\u00e9e.<\/p>\n<p>Si une autorit\u00e9 comp\u00e9tente (telle qu\u2019un juge de police ou un avocat) d\u00e9clare l\u2019analyse non valable pour des raisons techniques, proc\u00e9durales ou li\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9chantillon, ni le laboratoire clinique d\u2019AZ Delta ni Betamedics NV ne peuvent en \u00eatre tenus pour responsables, sauf en cas de faute intentionnelle ou de faute grave.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>Traitement des r\u00e9sultats et confidentialit\u00e9<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Les r\u00e9sultats font l&rsquo;objet d&rsquo;une \u00e9valuation analytique par les biologistes cliniques de l&rsquo;AZ Delta et sont accompagn\u00e9s d&rsquo;une conclusion g\u00e9n\u00e9rale.<\/li>\n<li>Les r\u00e9sultats sont communiqu\u00e9s exclusivement \u00e0 la personne ayant subi l&rsquo;analyse capillaire.<\/li>\n<li>Il incombe au Client de transmettre le r\u00e9sultat \u00e0 d&rsquo;\u00e9ventuels tiers (tels que les tribunaux ou les avocats).<\/li>\n<li>Betamedics NV et AZ Delta ne sont pas responsables du suivi m\u00e9dical ult\u00e9rieur ni de l&rsquo;interpr\u00e9tation juridique des r\u00e9sultats.<\/li>\n<li>Tous les \u00e9chantillons sont conserv\u00e9s et d\u00e9truits par le laboratoire clinique de l&rsquo;AZ Delta, conform\u00e9ment aux obligations l\u00e9gales et d\u00e9ontologiques qui lui incombent.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"6\">\n<li>Co\u00fbt de revient<\/li>\n<\/ol>\n<p>Tous les frais li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;analyse capillaire sont enti\u00e8rement \u00e0 la charge du client et ne donnent pas lieu \u00e0 un remboursement par l&rsquo;INAMI.<\/p>\n<p>Le Client confirme avoir \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 au pr\u00e9alable du co\u00fbt exact et accepte de r\u00e9gler la totalit\u00e9 du montant \u00e0 l&rsquo;avance, avant la livraison.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>Responsabilit\u00e9 de Betamedics SA<\/li>\n<\/ol>\n<p>Betamedics NV ne saurait \u00eatre tenue responsable :<\/p>\n<ul>\n<li>des retards dans le traitement des r\u00e9sultats qui \u00e9chappent \u00e0 son contr\u00f4le raisonnable<\/li>\n<li>l&rsquo;absence de r\u00e9sultats due \u00e0 un \u00e9chantillon de cheveux inadapt\u00e9, insuffisant ou endommag\u00e9<\/li>\n<li>cons\u00e9quences des facteurs externes qui influencent l&rsquo;analyse<\/li>\n<li>des informations erron\u00e9es ou incompl\u00e8tes fournies par le Client<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"8\">\n<li>Dirigeants, salari\u00e9s et auxiliaires<\/li>\n<\/ol>\n<p>Dans la mesure o\u00f9 la loi le permet et exclusivement dans le cadre de l&rsquo;ex\u00e9cution du pr\u00e9sent contrat, le Client renonce \u00e0 tout droit d&rsquo;intenter une action contractuelle ou extracontractuelle \u00e0 l&rsquo;encontre des administrateurs, collaborateurs permanents ou occasionnels et les salari\u00e9s de Betamedics SA, dans la mesure o\u00f9 ceux-ci agissent en tant qu\u2019auxiliaires au sens de l\u2019article 6.3 du Code civil dans le cadre de l\u2019ex\u00e9cution du pr\u00e9sent contrat.<\/p>\n<p>Cette exclusion ne s&rsquo;applique pas en cas de faute intentionnelle, de faute grave ou dans d&rsquo;autres cas o\u00f9 la limitation de responsabilit\u00e9 n&rsquo;est pas autoris\u00e9e par la loi.<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li>Autorisation et accord num\u00e9rique<\/li>\n<\/ol>\n<p>En cochant la case obligatoire, le Client d\u00e9clare qu&rsquo;il\/elle :<\/p>\n<ul>\n<li>a lu et compris les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et la d\u00e9claration de consentement<\/li>\n<li>accepte le pr\u00e9l\u00e8vement et l&rsquo;analyse de ses cheveux<\/li>\n<li>accepte les restrictions et les cons\u00e9quences \u00e9ventuelles<\/li>\n<li>donnez votre consentement explicite au traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel conform\u00e9ment \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cet accord num\u00e9rique a la m\u00eame valeur juridique qu&rsquo;une signature manuscrite.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-2 nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"background-color: #ffffff;background-position: center center;background-repeat: no-repeat;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;margin-bottom: 0px;margin-top: 0px;border-width: 0px 0px 0px 0px;border-color:#ffffff;border-style:solid;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last\" style=\"margin-top:3%;margin-bottom:0%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><style type=\"text\/css\"><\/style><div class=\"fusion-title title fusion-title-4 fusion-sep-none fusion-title-center fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"margin-top:0px;margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;\"><h2 class=\"title-heading-center fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;color:#009ddb;--fontSize:46;line-height:1.25;\">Clause de non-responsabilit\u00e9<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-5\"><p>Les informations figurant sur ce site web sont fournies \u00e0 titre d&rsquo;information g\u00e9n\u00e9rale uniquement. Les informations sont fournies par Betamedics SA et, bien que Betamedics s&rsquo;efforce de maintenir les informations \u00e0 jour et correctes, nous ne donnons aucune garantie ni ne faisons aucune d\u00e9claration de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, quant \u00e0 l&rsquo;exhaustivit\u00e9, l&rsquo;exactitude, la fiabilit\u00e9, l&rsquo;ad\u00e9quation ou la disponibilit\u00e9 du site web ou des informations, produits, services ou graphiques connexes contenus sur le site web, \u00e0 quelque fin que ce soit. 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